Chính Sách Bảo Mật
Của 789ub

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập qua các kênh sau:

• Website chính thức 789ub.cam và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động 789ub trên nền tảng Android và iOS.
• Các kênh liên lạc chính thức bao gồm email, Zalo và Telegram của 789ub.
• Biểu mẫu đăng ký, xác minh danh tính (KYC) và hỗ trợ khách hàng.
• Cookie và công nghệ theo dõi hoạt động trên nền tảng 789ub.

Chính sách này không áp dụng đối với các website hoặc dịch vụ bên thứ ba mà 789ub có thể dẫn liên kết. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng nền tảng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

789ub thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu).
• Ngày tháng năm sinh và giới tính.
• Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp tài liệu tùy thân và ảnh selfie xác minh danh tính.

2.2 Dữ liệu liên lạc:

• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú (khi được yêu cầu xác minh).

2.3 Dữ liệu tài chính:

• Tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng (dưới dạng đã mã hóa).
• Tên và số điện thoại liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược trong tài khoản.

2.4 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thời lượng và vị trí địa lý tương đối.
• Hành vi sử dụng dịch vụ: trò chơi đã chơi, thời gian chơi, tần suất và mẫu cược.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt theo chính sách cookie riêng.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789ub sử dụng dữ liệu cá nhân đã thu thập cho các mục đích cụ thể sau:

789ub không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ thành viên.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

789ub xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được quốc tế công nhận:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà thành viên đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu giữ để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CTF) và các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Lợi ích chính đáng: 789ub xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi để bảo vệ tính bảo mật của nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý tự nguyện: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi chỉ được thực hiện khi thành viên đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

789ub có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể và giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán, ngân hàng đối tác và nhà cung cấp ví điện tử nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp tiền và rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 789ub.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Đối tác cung cấp game live dealer và slot game có thể nhận ID thành viên ẩn danh để duy trì phiên chơi nhưng không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 789ub trước khi tiếp cận bất kỳ dữ liệu nào.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: 789ub có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

6Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

789ub áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu trên đường truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Phân quyền truy cập theo vai trò (RBAC) đảm bảo chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu cá nhân theo phạm vi công việc cụ thể.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát an ninh 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra định kỳ: Đánh giá bảo mật độc lập và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện định kỳ mỗi năm bởi đơn vị chuyên nghiệp bên ngoài.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý tách biệt để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của thành viên, 789ub cam kết thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng trong thời hạn 72 giờ kể từ thời điểm xác nhận sự cố theo thông lệ tốt nhất của ngành.

7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789ub sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tài khoản.
• Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên điều hướng trên website nhằm tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để 789ub hiểu rõ hơn về nhu cầu của thành viên.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân của thành viên.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thanh công cụ cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu hoặc thông qua phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

8Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

789ub chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký kỹ thuật và dữ liệu truy cập: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị (khi đã đồng ý): Lưu trữ đến khi thành viên rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng thành viên.

9Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

789ub tôn trọng và tạo điều kiện để thành viên thực hiện đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789ub đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể trong khi xem xét yêu cầu của bạn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích chính đáng hoặc vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân" kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. 789ub cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

10Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi:

• Sử dụng hạ tầng điện toán đám mây từ các nhà cung cấp quốc tế có trung tâm dữ liệu tại nhiều quốc gia.
• Tích hợp với nhà cung cấp phần mềm game có máy chủ đặt tại các khu vực khác nhau trên thế giới.
• Sử dụng các công cụ phân tích và bảo mật từ nhà cung cấp dịch vụ quốc tế.

Trong mọi trường hợp, 789ub đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết điều khoản hợp đồng chuẩn (Standard Contractual Clauses) hoặc đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương theo các tiêu chuẩn quốc tế được công nhận.

11Bảo Vệ Trẻ Em & Vị Thành Niên

789ub nghiêm túc thực hiện chính sách chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Dịch vụ cá cược trực tuyến của 789ub không dành cho trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật tại Việt Nam.

• 789ub áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và thực hiện KYC.
• Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư tài khoản sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.
• 789ub không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 789ub nên liên hệ ngay với đội ngũ CSKH để được hỗ trợ xử lý.

12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789ub bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của thành viên ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên website và ứng dụng di động 789ub.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789ub sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

13Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 789ub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư / Bảo vệ dữ liệu cá nhân".
• Zalo: 789ub.official — hỗ trợ trực tuyến 24/7.
• Telegram: @789ub_support — hỗ trợ trực tuyến 24/7.

Thời gian phản hồi tiêu chuẩn cho các yêu cầu liên quan đến quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân là 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.